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Términos de Servicio

Última actualización: 13 de julio de 2026

Estos Términos regulan el uso del sitio yuleastral.com y la contratación de los servicios y membresías que ofrecemos. Al crear una cuenta, reservar una sesión o suscribirte a una membresía, aceptas estos Términos. Te pedimos leerlos con calma.

1 Sobre nuestros servicios

Yule Astral ofrece lecturas de tarot, cartas astrales, terapias energéticas y contenido de astrología, con fines de orientación, autoconocimiento y bienestar personal.

Importante: nuestros servicios no sustituyen la atención médica, psicológica, legal ni financiera profesional. Las decisiones que tomes a partir de una sesión son de tu entera responsabilidad. Si atraviesas una situación de salud física o mental, te recomendamos acudir a un profesional del área.

Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.

2 Tu cuenta

Para reservar una sesión o activar una membresía necesitas crear una cuenta. Al hacerlo, te comprometes a:

  • Entregar información verdadera (tu nombre real, un correo válido y un teléfono de contacto).
  • Mantener tu contraseña en secreto. Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta.
  • Avisarnos si crees que alguien más accedió a tu cuenta sin tu permiso.

Tu cuenta es personal e intransferible. No puedes compartirla ni cederla a otra persona.

3 Cambios de fecha

Cada sesión agendada permite un solo cambio de fecha, siempre y cuando se notifique con al menos 24 horas de anticipación.

Los cambios solicitados fuera de este plazo no serán aceptados, y la sesión se considerará realizada, sin opción a reagendar ni a devolución.

¿Por qué esta regla? Al reservar tu hora, ese espacio queda bloqueado exclusivamente para ti, impidiendo que otra persona lo tome. Por eso necesitamos aviso con tiempo.

Para solicitar un cambio, escríbenos por WhatsApp o al correo con la debida anticipación.

4 Pagos

Todas las sesiones deben ser pagadas al momento de agendar.

No se reservan espacios sin pago previo. Si no se realiza el pago, la hora queda liberada automáticamente para otros clientes.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • PayPal — con tu cuenta o con tarjeta de crédito/débito. El cobro se realiza en dólares (USD).
  • Mercado Pago — el cobro se realiza en pesos chilenos (CLP).

Los precios se muestran en el sitio antes de pagar. El monto exacto que se cobra depende del medio de pago que elijas. Podemos actualizar los precios en cualquier momento; el precio que se aplica es el que veías al momento de pagar.

5 Membresías

La membresía te da acceso al contenido exclusivo del Círculo Yule Astral durante el período que contrates.

  • Activación: apenas se confirme tu pago, la membresía se activa y puedes ver el contenido de inmediato.
  • Duración: la membresía tiene una vigencia definida (por ejemplo, 30 días). La fecha de vencimiento aparece en tu espacio privado.
  • Renovación: la membresía no se renueva automáticamente. Si quieres continuar, debes volver a pagarla antes de que venza. Si renuevas antes del vencimiento, los días se suman a los que te quedaban.
  • Al vencer: si no renuevas, pierdes el acceso al contenido exclusivo. Puedes volver a activarla cuando quieras.
  • Contenido: el contenido exclusivo es para tu uso personal. No puedes copiarlo, compartirlo, revenderlo ni publicarlo.

6 Devoluciones

No se realizan devoluciones bajo ninguna circunstancia.

Te invitamos a agendar con claridad y seguridad, ya que el tiempo de cada sesión es preparado de forma personalizada y requiere planificación previa.

Lo mismo aplica a las membresías: una vez activada, no se devuelve el pago, aunque no alcances a ver todo el contenido.

Si tuviste un problema técnico con tu pago (por ejemplo, un cobro duplicado), escríbenos de inmediato y lo revisamos.

7 Contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —textos, imágenes, videos, lecturas, materiales de la membresía y la marca Yule Astral— es de nuestra propiedad y está protegido.

Puedes usarlo para tu disfrute y crecimiento personal, pero no puedes copiarlo, distribuirlo, revenderlo, ni usarlo con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

Si dejas un testimonio, nos autorizas a publicarlo en el sitio con el nombre que nos entregues. Puedes pedirnos que lo retiremos cuando quieras.

8 Uso adecuado del sitio

Al usar el sitio, te comprometes a no:

  • Intentar acceder a cuentas ajenas o a áreas restringidas.
  • Copiar o descargar el contenido exclusivo para compartirlo con terceros.
  • Usar el sitio para fines ilegales o para dañar a otras personas.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio o su seguridad.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos, sin devolución del pago.

9 Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el sitio funcione bien y las sesiones se realicen según lo acordado. Sin embargo, no somos responsables por:

  • Interrupciones del sitio por causas fuera de nuestro control (fallas del servidor, de internet, o de las plataformas de pago).
  • Las decisiones que tomes a partir de una lectura o sesión.
  • Problemas causados por información incorrecta que nos hayas entregado.

Si por una causa de fuerza mayor no pudiéramos realizar tu sesión en la fecha acordada, te ofreceremos reagendarla sin costo.

10 Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Si hay cambios importantes, actualizaremos la fecha que aparece al inicio de esta página. Si sigues usando el sitio después de un cambio, entendemos que aceptas la nueva versión.

11 Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Chile.

¿Tienes alguna duda?

Si algo de estos Términos no te queda claro, escríbenos con confianza.

astral.yule@gmail.com